Menu

WEBSITE ALGEMENE VOORWAARDEN

Welkom op de Algemene Voorwaarden voor gebruik van de Envelopes Ltd‑website. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van deze website op https://www.envelopespackaging.nl/.
Door toegang te krijgen tot deze website en/of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden.

Door deze website te gebruiken, accepteert u deze voorwaarden, ongeacht of u zich registreert of niet. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, gebruik dan deze website niet.

De website https://www.envelopespackaging.nl/ wordt beheerd door:
Unit 16, Newark Storage Industrial Estate,
Bowbridge Road,
Newark, Nottinghamshire,
NG24 4EQ
United Kingdom

Onze contactgegevens zijn:
Handelsadres:

Unit 16, Newark Storage Industrial Estate,
Bowbridge Road
Newark, Nottinghamshire,
NG24 4EQ
Verenigd Koninkrijk
Algemeen e‑mailadres: customercare@envelopespackaging.nl
Telefoonnummer: +44 (0)1628 810 999

1. INLEIDING

1.1 U kunt toegang krijgen tot de meeste onderdelen van deze website zonder registratie. Bepaalde onderdelen zijn alleen toegankelijk na registratie.
1.2 We kunnen deze voorwaarden op elk moment herzien door deze publicatie bij te werken. U dient van tijd tot tijd deze website te controleren om de meest actuele voorwaarden te bekijken, omdat deze bindend zijn. Bepaalde bepalingen van deze voorwaarden kunnen worden vervangen door specifiek aangegeven juridische waarschuwingen of voorwaarden op bepaalde pagina’s. Als u na wijziging niet akkoord gaat, dient u het gebruik van deze website te staken.

2. BESTELLINGEN

2.1 Een bestelling is geplaatst zodra u via onze online checkout een bestelling afrondt. Tijdens dat proces krijgt u de mogelijkheid om uw bestelling te controleren en correcties aan te brengen. Wij sturen een orderbevestiging met uw bestelling.

2.2 Onze aanvaarding van uw bestelling vindt plaats zodra we de bestelling verzenden. Op dat moment komt de koopovereenkomst tot stand, zelfs als de betaling direct is verwerkt, tenzij we hebben gemeld dat de bestelling niet is geaccepteerd of u de bestelling hebt geannuleerd.

2.3 Wij kunnen een bestelling weigeren:
(a) als de goederen niet beschikbaar zijn;
(b) als we geen betalingsautorisatie kunnen verkrijgen;
(c) bij een fout in prijs of productomschrijving; of
(d) als u niet voldoet aan de in onze voorwaarden gestelde criteria.

2.4 Als u bestelt namens een bedrijf, dient u bij de checkout een correct EORI‑nummer op te geven, behorend bij het afleveradres (niet de factuur). Gebeurt dit niet, dan wordt de zending mogelijk naar ons magazijn teruggestuurd en kunnen verzendkosten op u worden verhaald.

3. PRIJZEN

3.1 Alle goederen worden vanuit het VK verzonden en zijn exclusief btw. U dient invoer‑btw, douanerechten en eventuele administratieve kosten te betalen bij aankomst in uw land.

3.2 Eventuele afzonderlijke kosten voor verpakking, vervoer, verzekering en andere relevante kosten staan vermeld in onze prijzenstructuur elders op de website.

3.3 Onze prijzen kunnen periodiek wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.

3.4 Alle speciale aanbiedingen zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid. Extra aankopen worden tegen de reguliere prijs gefactureerd.

4. ANNULERING EN RETOUR

4.1 Als u uw bestelling wilt annuleren:

(a) kunt u ons hiervan per e-mail op de hoogte stellen via customercare@envelopespackaging.nl voordat wij de goederen naar u hebben verzonden; of
(b) wanneer de goederen al naar u zijn verzonden, door de goederen aan ons te retourneren overeenkomstig clausule 4.2 hieronder.
(c) Wanneer de goederen al naar u zijn verzonden en worden geretourneerd omdat u weigert de door de douane/douaneagent in rekening gebrachte invoer-BTW / invoerrechten te betalen; behouden wij ons het recht voor om eventuele kosten die in dit proces ontstaan op u te verhalen.

4.2 U kunt een bestelling annuleren binnen 14 dagen na ontvangst, waarna u nog eens 14 dagen de tijd heeft om de goederen IN VERKOOPBARE STAAT EN IN ORIGINELE VERPAKKING te retourneren voor terugbetaling of omruiling. De kosten van het retourneren van de goederen komen voor uw rekening.

U bent verantwoordelijk voor uw pakket totdat het door ons magazijn is ontvangen. Wij kunnen helaas geen aansprakelijkheid aanvaarden voor items die tijdens het transport verloren gaan.

4.3 Na ontvangst van de goederen zullen wij u een omruiling of tegoedbon geven zoals vereist. Bij gedeeltelijke retouren wordt het tegoed gebaseerd op het toepasselijke prijsniveau voor de hoeveelheid voorraad die behouden wordt.

4.4 Het recht om de goederen aan ons te retourneren zoals genoemd in clausule 4.3 geldt niet in de volgende situaties:

(a) indien het product is gebruikt
(b) voor producten die wij speciaal voor u hebben gemaakt of aangepast

De bepalingen van deze clausule 4.4 doen geen afbreuk aan uw wettelijke rechten.

5. LICENTIE

5.1 U mag uitsneden van deze website afdrukken en downloaden voor uw eigen gebruik op de volgende voorwaarden:
(a) geen documenten of bijbehorende afbeeldingen op deze website mogen op enigerlei wijze worden gewijzigd;
(b) geen afbeeldingen op deze website mogen los van de begeleidende tekst worden gebruikt; en
(c) al onze auteursrechten- en handelsmerkenvermeldingen en deze toestemmingsverklaring moeten op alle kopieën worden weergegeven.

5.2 Tenzij anders vermeld, zijn de auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten van al het materiaal op deze website (inclusief, maar niet beperkt tot, foto’s en grafische afbeeldingen) eigendom van ons of onze licentiegevers. Voor de toepassing van deze algemene voorwaarden is elk gebruik van uitsneden van deze website anders dan in overeenstemming met clausule 5.1 hierboven voor welk doel dan ook verboden. Indien u enige bepaling van deze algemene voorwaarden schendt, vervalt uw toestemming voor het gebruik van deze website automatisch en dient u onmiddellijk alle gedownloade of afgedrukte uitsneden van deze website te vernietigen.

5.3 Behoudens clausule 5.1 mag geen enkel deel van deze website worden gereproduceerd of opgeslagen op enige andere website of worden opgenomen in een openbaar of privé elektronisch opvragsysteem of -dienst zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

5.4 Alle rechten die niet uitdrukkelijk zijn verleend in deze voorwaarden blijven voorbehouden.

6. TOEGANG TOT DE DIENST

6.1 Hoewel wij ernaar streven dat deze website normaal gesproken 24 uur per dag beschikbaar is, zijn wij niet aansprakelijk indien deze website om welke reden dan ook op enig moment of voor enige periode niet beschikbaar is.

6.2 De toegang tot deze website kan tijdelijk en zonder voorafgaande kennisgeving worden opgeschort in geval van systeemstoringen, onderhoud of reparatie, of om redenen buiten onze controle.

7. GEBRUIKERSMATERIAAL EN GEDRAG

7.1 Behalve persoonlijk identificeerbare informatie, die onder het Privacybeleid valt, wordt al het materiaal dat u naar deze website verzendt of erop plaatst beschouwd als niet-vertrouwelijk en niet-eigendomsrechtelijk. Wij hebben geen enkele verplichting met betrekking tot dergelijk materiaal. Wij en onze gemachtigden zijn vrij om dergelijk materiaal en alle daarin vervatte gegevens, afbeeldingen, geluiden, teksten en andere elementen te kopiëren, openbaar te maken, te verspreiden, te verwerken en anderszins te gebruiken voor alle commerciële of niet-commerciële doeleinden.

7.2 U mag geen materiaal plaatsen dat:
(a) bedreigend, discriminerend, obsceen, opruiend is of inbreuk maakt op privacy/vertrouwelijkheid;
(b) waarvoor u niet de noodzakelijke licenties of goedkeuringen bezit;
(c) gedrag aanmoedigt dat strafbaar is, burgerlijke aansprakelijkheid veroorzaakt of anderszins in strijd is met de wet of rechten van derden;
(d) technisch schadelijk is (inclusief virussen, trojans, wormen, schadelijke componenten, beschadigde gegevens of andere schadelijke software of gegevens).

7.3 U mag deze website niet misbruiken (inclusief, zonder beperking, door hacking).

7.4 Wij zullen volledig meewerken met alle wetshandhavingsinstanties of gerechtelijke bevelen die ons verzoeken of verplichten de identiteit te onthullen of de locatie te achterhalen van personen die materiaal plaatsen in strijd met clausules 7.2 of 7.3.

8. LINKS NAAR EN VAN ANDERE WEBSITES

8.1 Links naar websites van derden op deze website worden uitsluitend voor uw gemak aangeboden. Als u deze links gebruikt, verlaat u deze website. Wij hebben niet alle websites van derden beoordeeld en hebben geen controle over en aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor deze websites, hun inhoud of beschikbaarheid. Wij onderschrijven deze websites dan ook niet en doen geen uitspraken over deze websites, het materiaal dat daarop te vinden is of de resultaten die voortvloeien uit het gebruik ervan. Als u besluit om een van de gelinkte websites van derden te bezoeken, doet u dit geheel op eigen risico.

8.2 Als u een link naar deze website wilt plaatsen, mag u dit uitsluitend doen op basis van een link naar – maar geen kopie van – de homepage van deze website, en onder de volgende voorwaarden:
(a) u verwijdert, vervormt of wijzigt op geen enkele wijze de grootte of het uiterlijk van het Envelopes Ltd-logo;
(b) u maakt geen frame of enige andere browser- of randomgeving rond deze website;
(c) u wekt op geen enkele wijze de indruk dat wij enig product of enige dienst anders dan onze eigen producten of diensten ondersteunen;
(d) u stelt uw relatie met ons niet onjuist voor en verstrekt geen andere valse informatie over ons; (e) u maakt op geen enkele andere manier gebruik van handelsmerken van Envelopes Ltd die op deze website worden weergegeven zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming;
(f) u plaatst geen link vanaf een website die niet uw eigendom is; en
(g) uw website bevat geen inhoud die smakeloos, beledigend of controversieel is, geen inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten of andere rechten van derden en op alle andere manieren voldoet aan alle toepasselijke wetten en regelgeving.

Wij behouden ons uitdrukkelijk het recht voor om het in deze clausule 8.2 verleende recht in te trekken bij schending van deze voorwaarden en om alle maatregelen te nemen die wij passend achten.

8.3 U vrijwaart ons volledig voor enig verlies of schade die wij of een van onze groepsmaatschappijen lijden of oplopen als gevolg van uw schending van clausule 8.2.

9. REGISTRATIE

9.1 Om u te registreren bij https://www.envelopespackaging.nl/ moet u ouder zijn dan achttien jaar.

9.2 Elke registratie is uitsluitend bedoeld voor één enkele gebruiker. Het is niet toegestaan uw gebruikersnaam en wachtwoord te delen met een andere persoon of met meerdere gebruikers binnen een netwerk.

9.3 U bent zelf verantwoordelijk voor de veiligheid van de aan u verstrekte wachtwoorden. Als u weet of vermoedt dat iemand anders uw wachtwoord kent, dient u onmiddellijk contact met ons op te nemen.

9.4 Wij kunnen uw registratie met onmiddellijke ingang opschorten of annuleren naar eigen redelijk oordeel of indien u enige verplichting uit deze algemene voorwaarden schendt.

10. DISCLAIMER

10.1 Hoewel wij ons inspannen om ervoor te zorgen dat de informatie op deze website correct is, geven wij geen garantie met betrekking tot de nauwkeurigheid en volledigheid van het materiaal op deze website. Wij kunnen op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving wijzigingen aanbrengen in het materiaal op deze website, evenals in de daarin beschreven producten en prijzen. Het is mogelijk dat het materiaal op deze website verouderd is, en wij doen geen enkele toezegging om dit materiaal bij te werken.

10.2 Het materiaal op deze website wordt geleverd "zoals het is", zonder enige voorwaarden, garanties of andere bepalingen van welke aard dan ook. Voor zover wettelijk toegestaan, bieden wij u deze website dan ook aan op basis van uitsluiting van alle verklaringen, garanties, voorwaarden en andere bepalingen (waaronder, maar niet beperkt tot, de impliciete voorwaarden volgens de wet met betrekking tot bevredigende kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel en het gebruik van redelijke zorg en vakmanschap) die zonder deze voorwaarden van toepassing zouden kunnen zijn op deze website.

11. AANSPRAKELIJKHEID

11.1 Wij, elke andere partij (ongeacht of deze betrokken is bij het creëren, produceren, onderhouden of leveren van deze website), en al onze groepsmaatschappijen en de functionarissen, directeuren, werknemers, aandeelhouders of vertegenwoordigers van een van hen, sluiten alle aansprakelijkheid en verantwoordelijkheid uit voor welk bedrag of soort verlies of schade dan ook die u of een derde partij kan overkomen (inclusief, zonder beperking, directe, indirecte, bestraffende of gevolgschade, of enig verlies van inkomen, winst, goodwill, gegevens, contracten, gebruik van geld, of verlies of schade voortvloeiend uit of op enige wijze verband houdend met bedrijfsstilstand, hetzij op basis van onrechtmatige daad (inclusief maar niet beperkt tot nalatigheid), contract of anderszins) in verband met deze website of in verband met het gebruik, het onvermogen tot gebruik of de resultaten van het gebruik van deze website, van websites die aan deze website zijn gekoppeld of van het materiaal op dergelijke websites, waaronder – maar niet beperkt tot – verlies of schade als gevolg van virussen die uw computerapparatuur, software, gegevens of andere eigendommen kunnen infecteren door uw toegang tot, gebruik van of browsen op deze website of door het downloaden van materiaal van deze website of van aan deze website gekoppelde websites.

11.2 Niets in deze algemene voorwaarden sluit onze aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor (i) overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid (zoals gedefinieerd in de Unfair Contract Terms Act 1977); (ii) fraude; (iii) een fundamentele onjuiste voorstelling van zaken; of (iv) enige aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten of beperkt op grond van toepasselijk recht.

11.3 Indien uw gebruik van materiaal op deze website leidt tot de noodzaak van onderhoud, herstel of correctie van apparatuur, software of gegevens, zijn alle daarmee gepaard gaande kosten volledig voor uw rekening.

11.4 U stemt ermee in ons volledig te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen, evenals onze functionarissen, directeuren, werknemers en vertegenwoordigers, tegen alle claims, aansprakelijkheden, schade, verliezen en kosten (inclusief redelijke juridische kosten) die voortvloeien uit een schending van deze algemene voorwaarden door u, of uw gebruik van deze website, of het gebruik door een andere persoon die gebruikmaakt van uw registratiegegevens.

12. TOEPASSELIJK RECHT EN JURISDICTIE

12.1 Deze algemene voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het Engelse recht. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze algemene voorwaarden vallen onder de exclusieve jurisdictie van de Engelse rechtbanken.

12.2 Wij garanderen niet dat materialen/artikelen die te koop worden aangeboden op de website geschikt zijn voor of beschikbaar zijn voor gebruik buiten het Verenigd Koninkrijk. Het is verboden toegang te krijgen tot de website vanuit gebieden waar de inhoud illegaal of onwettig is. Indien u toegang krijgt tot deze website vanuit locaties buiten het Verenigd Koninkrijk, doet u dit op eigen risico en bent u zelf verantwoordelijk voor naleving van de lokale wetgeving.

13. DIVERSEN

13.1 U mag geen van uw rechten uit hoofde van deze algemene voorwaarden overdragen, in sublicentie geven of anderszins aan een derde overdragen.

13.2 Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden door een bevoegde rechtbank ongeldig wordt verklaard, zal de ongeldigverklaring van die bepaling de geldigheid van de overige bepalingen niet beïnvloeden, die volledig van kracht blijven.

13.3 Alleen de partijen bij deze algemene voorwaarden kunnen deze handhaven krachtens de Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999.